2020年, 武进区价格认证中心为创新开展“常州市武进区价格争议调解老娘舅”，提供专业、便捷、高效、优质的价格服务，以道路交通事故为切入点，推广服务全区涉税、重点项目征收价格矛盾调解。中心以非诉讼方式解决诉讼案件，有效化解价格矛盾，快速处理、尽早解决矛盾纠纷，避免矛盾纠纷激化，极大减轻了全区相关部门和人民法院的工作压力，为构建和谐社会做出贡献。

2020年,武进区价格认证中心以数量大的道路交通事故车物损失价格争议调解为切入点，做细坐实，形成成熟模式后全区推广；再覆盖全区处理好全区重点项目工程、民事治安、司法等价格纠纷，取得巨大成果，获得了各方好评。我们已经调解182起价格矛盾，涉及金额15179.64万元。为深化矛盾多元化解工作、提高社会综合治理能力、维护社会和谐稳定作出了新的贡献。具体如下：

一、在全市开拓创新，深入开展“常州市武进区价格争议调解老娘舅”工作。

第一、成立专业价格争议调解组织机构。武进区五部门联合发文《关于成立常州市武进区价格争议人民调解工作领导小组的通知》，由区发改局牵头成立了调解委员会，在武进区价格认证中心挂牌“常州市武进区价格争议调解老娘舅岗”，同时在武进区价格认证中心及湖塘交警中队各设办公室。

第二、在武进区各交警中队形成专业价格调解立体网络，挂牌建立调处站点。做到“有机构、有班子、有人员、有场所、有制度，保障价格争议调处工作全面开展”的“五有一保障”要求，指导全区各地交警中队建立价格争议调解网络，在全区建立调处站点9个。

第三、确立专业价格调解工作机制并且实施。新出台《关于做好保险理赔价格争议调解工作有关事项的通知》，细化价格争议调处流程，规范案件登记、立案受理、调解规则、文书格式、案卷归档等工作程序，健全重大价格争议分析讨论、全程排查、案件回访、档案管理、登记统计、信息报送等工作制度。加强部门间相互协调配合，建立微信群，畅通沟通渠道，建立常态化工作机制。

第四、组建专业价格调解队伍，并且正常开展工作。建立以武进区全体6名价格认定工作人员为主体的专职调解员队伍，3名专职法制工作人员、律师和5名相关机构负责人为辅助的价格争议专职调解员队伍。聘请武进区公安分局交警中队21名调解员建立兼职调解员队伍，进行指导和培训。建立专家库，聘请文物、古字画、玉器、古玩、珠宝、车辆、电器、通讯、树木、家具、土地房屋等行业的20名专家，协助开展价格争议调解工作，全面提升专业化水平。

二、服务全区大局，积极做好涉税 “价格争议调解老娘舅”工作。

我们运用“常州市武进区价格争议调解老娘舅岗”成熟模式，勇担责任接受相关部门委托，提供价格技术支撑，协商处理价格矛盾，做好了金额大、矛盾大、风险大、成效大的涉税价格争议调解，为全区税收征管和重点项目建设提供了有力保障。

武进日报在5月16日的“要闻热读”栏客观报道了武进区价格认证中心对公共设施进行的价格争议调解及相关案例，武进新闻在11月13日播出：“武进区价格认证中心多元化推行价格争议调解”，宣传了武进区价格认证中心在价格矛盾诉讼前主动当好价格“老娘舅”，以服务群众为宗旨，免费对存在争议的价格矛盾进行调解处理，同时在国家、省市有关价格认定工作栏做了报道。

（武进区价格认证中心 供稿）