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秦皇岛市价格争议纠纷调解对接平台正式上线使用后,按照河北省四部门文件要求,由法院委托、委派价格认定机构调解的涉诉价格争议纠纷调解事项,通过“冀时调”平台进行推送,符合受理条件的,及时受理,按程序在规定的时限内(目前我们约定 5 个工作日)进行调解。非诉价格争议纠纷调解事项,通过价格认定综合业务平台受理,调解完成,双方当事人需要进行司法确认的,可通过“冀时调”平台向法院申请司法确认。为推动价格争议纠纷调解跨部门网上协同工作有效开展,我们与市中院就受理办理、调解领域、可调案源等事项进行了深入沟通,确定在道交财产损失、工程造价、保险赔偿、经济合同纠纷四个领域开展工作。制定了调解工作流程,通过会同法院开展调解业务培训,组织调解员观摩学习司法调解和其他行业调解,邀请资深调解员现场指导等形式,不断提高调解员业务水平和服务能力,确保在案件调解过程中能发挥好我们的专业技术优势,提高案件当事人对价格争议纠纷调解的信任度。
经过多起调解案件的办理,我们与法院的诉调对接模式日臻成熟,主要采取线上平台受理、线下阅卷沟通、了解双方诉求,把握争议焦点、分析研判案情、开展技术测算的工作步骤,一案一策制定调解方案,以柔性专业调解替代刚性审判裁判,建立起价格争议纠纷专业调解新模式。通过全流程一站式调解服务程序,把价格争议纠纷解决在诉前,既减轻了当事人时间和经济成本,又有效分担了法院审判压力,有力促进了社会和谐稳定和优化营商环境。
(秦皇岛市价格认定中心)