今年以来，烟台市福山区价格认证中心按照山东省中心提出的创树“监测先锋认定铁军”的队伍建设总要求，以提升服务质量为抓手，做到服务多方延伸，努力打造事前提醒告知、事中堵塞漏洞、事后分析总结，沟通交流贯彻案件作业始终的全新价格认定工作模式，多措并举全力打造一支符合新时期、新形势的价格认定队伍。

1.积极做好政策的宣传解释工作，受理之前主动向提出机关、当事人讲明价格认定事项目的和用途。在案件受理审查前，主动向提出机关、当事人解释价格认定结论的用途，重点强调认定价格和评估价格应用于不同目的，前者是司法办案依据，后者是民事赔偿依据。

2.强化受理审核与现场查验的一致性要求，做好各类信息的核实和反馈。结合现场查验情况，认真核实提出机关提供的材料信息，详细了解案件情况，在不涉密、不违法的前提下，合理简化流程，将开展价格认定工作所需材料及问题清单化。现场查验工作结束后，第一时间反馈至提出机关。

3.合理使用补充材料通知书，保障认定程序的合法性，切实提高工作效率。近年来，对于案件的受理审核，只要能说清楚的我们坚持一次性告知，要求认定工作人员在正式受理之前，1个工作日内向提出机关反馈问题清单，后续工作将视情况下达正式补充材料通知书，此举能够发挥出价格认定工作的协助作用，保障认定过程中，各司其职，实现了观点有交流，信息有反馈，程序有痕迹，避免推诿和掣肘。

4.深入开展交流研讨，发掘归档案卷的利用率，制作内部学习案例。充分利用好重点疑难案件集体审议会议的有效载体，在规范认定程序的同时，积极打造内部案件学习交流平台，切实把审议小组的集思广益作用发挥出来，形成交流研讨、互学互促、共同提高的学习氛围。在此基础上，发掘已归档案卷的利用效率，从中筛选出一批价格认定典型案例，审议小组成员全程参与，开展典型案例分析研讨，实现以案促学，总结经验，发现问题，规避风险。

通过多措并举的各项手段，促使价格认定人员的综合业务素质得到不断精进提高，树立依法认定、科学公正、服务至上的队伍形象，打造高效专业的认定品牌，推动工作作风的转变和服务质量再提升。

                     （烟台市福山区价格认证中心）